Я не хочу больше спорить! Советы для решения конфликтов в отношениях

решения конфликтов в отношениях

У любых отношений бывают проблемы, этого нельзя избежать. Но в большинстве случаев, для решения конфликтов в отношениях партнерам достаточно внимательно слушать друг друга, и иметь навыки эффективного общения. Ведь в любом случае все сводится к способности эффективно общаться и правильно выражать свои мысли.

Такова наша человеческая природа — хотеть, чтобы нас слышали и понимали. Ведь очень часто бывает так, что мы разговариваем с человеком, искренне выражаем свои мысли и чувства. Пытаемся донести важную информацию, а он в это время нас не слышал и думал о чем-то своем. Это очень сильно раздражает, и в дальнейшем к такому человеку пропадает интерес. Поэтому мы подготовили для вас несколько эффективных советов по общению. Мы рассмотрим самые основные и наиболее эффективные методы. Так что хорошо все запоминайте, а затем обязательно применяйте на практике.

Методы эффективного общения и советы для решения конфликтов в отношениях


1. Слушайте с намерением понять

Будьте предельно внимательны и концентрируйтесь на понимании того, что говорит человек. Слушайте ключевые слова и фразы, сосредотачиваясь на важной информации, такой как: имена, даты и события. Когда вы вовлечены в разговор, спор или другое обсуждение, постарайтесь понять, что сейчас чувствует этот человек, а также уловить его точку зрения. Вы должны быть сосредоточены на понимании мнения вашего партнера. Наша человеческая природа такова, что мы часто упускаем важные моменты, которые говорит наш близкий человек. И прежде чем сформировать собственное мнение, попытайтесь понять вашего партнера. Другими словами, поставьте себя на его место.

Достаточно часто бывает так, особенно в семейных спорах. Когда мы настолько озабочены доказательством своей собственной точки зрения, что пренебрегаем пониманием того, о чем говорит наш партнер. Поэтому внимательно его слушайте. Подождите, пока он выскажется, а затем повторите то, что по вашему мнению для него является самым важным. Во-первых, это покажет, что вы внимательно слушали человека и пытались искренне его понять. А во-вторых, это укрепит понимание того, что было сказано. Таким образом вы демонстрируете заботу о партнере, и желание разобраться в ситуации.

2. Обращайте внимание на язык тела и невербальные сообщения

Во-первых, начните с себя. Покажите, что вы действительно заинтересованы в разговоре. Не скрещивайте руки, не кладите их в карманы, не отворачивайтесь от человека и не смотрите в сторону, когда он говорит. Если вы будете это делать, то покажите, что устали от разговора, и, что человек не заслуживает вашего времени и внимания. Для решения конфликтов в отношениях очень важно быть сосредоточенным на собеседнике. Поэтому наклонитесь, когда человек говорит, поддерживайте зрительный контакт, положите руки так, чтобы их было видно, и не сутультесь. Делая это, вы демонстрируете свою заинтересованность в общении, показываете, что открыты для диалога и внимательно слушаете собеседника.

Существует такое понятие, как подражание другому человеку. Это когда при общении вы стараетесь копировать его поведение, жесты и слова. Это помогает говорящему чувствовать себя более комфортно с вами. Ставит вас обоих в равное положение и помогает решению конфликтов. Кроме этого, большое значение имеет выражения лица. Если вы хмуритесь или злитесь, когда человек говорит, это можно воспринять как неодобрение сказанного. В отличие от спокойного выражения лица, либо легкой и доброй улыбки, которая всегда оказывает положительное влияние на собеседника. И является хорошим инструментом для решения конфликтов в отношениях. Ваш язык тела многое говорит о том, как вы интерпретируете сказанное. Одно из главных правил, которым нужно следовать при общении — это просто расслабиться и быть собой.

конфликты в отношениях

3. Искренне выражайте свои слова и чувства

Честность и доверие — это еще одни важные инструменты для решения конфликтов в отношениях и эффективного общения с партнером. Люди с большей вероятностью примут то, что вы скажете, если вы покажите себя открытым и честным. Если хотите что-то сказать, не бойтесь выражать себя. Но, если это может навредить любимому, тогда найдите способ высказать свое мнение более мягким образом. Чтобы не обидеть человека, но в то же время не потерять смысл сказанного. Всегда будьте тактичны, и научитесь четко формулировать свои мысли. Смысл эффективного общения в отношениях заключается в том, чтобы уметь выражать мысли и чувства так, чтобы партнер мог их понять. Говорите спокойным тоном, но достаточно громким, чтобы партнер вас хорошо услышал, но не настолько, чтобы это можно было воспринять за крик. Вы можете сформулировать некоторые фразы до разговора, чтобы избежать невнятной речи.

4. Будьте вежливы и не оскорбляйте партнера

Разговаривая с любимым человеком, адаптируйте свою речь так, чтобы у него не было причин обижаться на то, что вы говорите. Воздерживайтесь от обвинений, а вместо этого, сосредоточьтесь на решении проблемы. Четко укажите, что, по вашему мнению является основной проблемой в ваших отношениях. Если возникают разногласия относительно того, какова реальная проблема, тогда поработайте над этим вместе, чтобы выявить истинную причину. Как только вы достигнете соглашения и выявите проблемы, сосредоточьтесь на поиске решений, а не на обвинениях и оскорблениях.

Во время общения больше используйте слова «я» и «мы», вместо «ты» или «вы». Например, вместо фраз: «ты не правильно поступил», или «ты совсем не то говоришь». Скажите следующее: «мы не правильно это сделали» и «я не поняла, что ты хотел сказать, пожалуйста, объясни другими словами». Когда вы используете «ты» в разговоре, это сразу же переводит человека в режим защиты. А наша цель состоит в том, чтобы прийти к соглашению и найти способы для решения конфликтов в отношениях. А не спорить или выражать свое недовольство.

как решать конфликты в отношениях

5. Будьте позитивно настроены, если хотите решить конфликт в отношениях

Прежде чем начать разговор с любимым, найдите минутку, чтобы собраться с мыслями. Сделайте глубокий вдох и сохраняйте позитивный настрой. Сосредоточьтесь на достижении результата и на разрешении конфликта. Не стесняйтесь использовать слова: «я извиняюсь» и «я понимаю». Эти две простые фразы могут многое сделать, и значительно помочь решению конфликта. Если ваш разговор становится слишком эмоциональным, не бойтесь попросить минуту, чтобы успокоиться.

6. Подведите итоги вашего разговора

Как только у вас появится твердое понимание точки зрения другого человека, выскажите его в нескольких предложениях. На этом этапе вы должны отсеять моменты, которые не важны для обсуждения. Ведь для решения конфликтов в отношениях вы должны хорошо понимать, что является центральной проблемой. Затем озвучить ее в нескольких коротких предложениях.

Только здесь важно понимать, что слушание — это навык, который требует практики. Легко слышать, что говорит другой человек, но понять его чувства и истинный посыл не всегда просто. В большинстве случаев люди говорят через собственный опыт. Поэтому, чтобы понять истинное значение сказанного, вы должны иметь способность мысленно погрузиться в переживания человека. Делая это, вы начнете лучше понимать партнера, и ваши отношения будут более устойчивыми.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *